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プライバシーポリシー
（個人情報保護方針）
株式会社Best Delight Group（以下、当社）は、個人情報の保護に関する法律に基づき、個人情報保護方針（以下、本ポリシー）を定めております。
当社が提供するウェブサイト、会員サイトおよび各サービスをご利用いただくお客様は、本ポリシーに同意いただいたものといたします。
第1条 個人情報の内容について
当社は、次項に定める利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を、適正かつ公正な手段によって取得します。
1. お客様からお預かりする情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、会員サービスおよび各サービスのご利用に関する情報、クレジットカードに関する情報など。
2. 当社のウェブサイト閲覧にあたり当社が収集する情報
端末情報、ログ情報、クッキー（Cookie）、位置情報、IPアドレスなどの個人関連情報。
第2条 個人情報の利用目的
当社では、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
当社サービスを提供するため
旅館業法を遵守するため
お客様の予約内容に関する確認および連絡をするため
会員情報の管理および会員に対してサービスを提供するため
各種イベント、キャンペーンの案内および連絡をするため
お客様からのお問い合わせ対応のため
サービス向上およびマーケティングのための調査・分析を行うため
その他、上記利用目的に付帯する業務を行うため
第3条 個人情報の管理
お客様からご提供いただいた個人情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第4条 個人情報の第三者提供について
当社は以下のいずれかに該当する場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
法令に定める場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
警察・裁判所等の国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条 個人情報の照会・訂正・削除
お客様にご提供いただいた個人情報の内容は、ご本人様のご請求により照会・訂正・削除できます。お客様の個人情報が第三者へ漏洩することを防止するため、お客様のご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、当社に保管されているお客様の個人情報を合理的な範囲内で開示・訂正・削除いたします。
第6条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
また、変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第7条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
〒534-0027
大阪府大阪市都島区中野町1-13-4 HOTEL LUNA 5F
株式会社Best Delight Group
■総合お問い合わせフォーム
https://best-delight.com/contact/
2024年6月12日 制定